Auch am Heiligabend sind Lukas und Hannes nicht tatenlos und veröffentlichen diese sehr besondere Folge. Mit viel Überzeugungskraft konnte ein ganz besonderer Gast zu dieser Folge eingeladen werden, der kräftig Weihnachtsstimmung verbreitet.
Das Thema der Folge, passend zum Fest der Liebe, ist der richtige Umgang mit schwierigen Kunden. Detailliert wird darauf eingegangen, wie schlechte Bewertungen und schlechtes Verkäuferfeedback entschärft, abgewendet und präventiv verhindert werden kann.
Außerdem wird die richtige Grundeinstellung, die man seinen Kunden entgegenbringen sollte, unter die Lupe genommen.
Viel Spaß mit dieser wirklich besonderen Folge und frohe Weihnachten! Vielen Dank, dass du deine Zeit mit uns verbringst!
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